Conformément, aux dispositions légales en vigueur, les consommateurs disposent d'un délai de 14 jours à partir de la réception du colis pour pouvoir exercer leurs droits de rétractation. À prendre en considération que les produits personnalisés font exception. À noter que les frais de renvoi sont entièrement à votre charge, sauf si cela provient de notre erreur. Nous prenons en compte les produits renvoyés dans leurs entières intégralités, en bon état, dans leurs emballages d'origine exactement comme nous les avons envoyés, à l'exception des produits personnalisés.
Tout produit doit être retourné à l'adresse suivante : "GRAPHICS INDUSTRIE(HERMANGE), 19ter B rue jean claude Grassineau, 44650 Legé, FRANCE". À noter qu'au terme du délai de rétractation, les produits seront considérés comme conforme à votre commande. Si vous souhaitez nous renvoyer l'objet dans le but d'être remboursé, nous nous réservons le droit de vous rembourser avec un abattement de 10 %, et la livraison qui vous a été éventuellement offerte et que nous avons payée vous sera facturée.
Dès lors que le colis est confié au transporteur, c'est le client seul qui est responsable de celui-ci.
Pour les produits personnalisés, le travail de personnalisation éffectué n'est plus remboursable une fois que nous avons envoyé la 1ere maquette.
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